产品功能常见问题
A：万霖消防消防产品强制性认证3C采用高精度传感器（红外/微波/毫米波可选），通过检测人体热辐射或微动信号来判断厨房是否有人。只要有人在探测范围内活动或存在，设备就不会触发报警。
Q：老人在厨房里不动了，会不会误报？
A：建议选择毫米波雷达型，可检测人体呼吸等微小动作，即使老人坐着不动也不会误报。标准PIR型建议配合其他传感器使用。
Q：厨房油烟大，会干扰探测吗？
A：万霖消防消防产品强制性认证3C针对厨房油烟环境特别优化，采用防油烟设计，探测元件和外壳均有防油污处理，在普通家庭厨房使用完全不受影响。
安装使用常见问题
Q：消防产品强制性认证3C安装在哪个位置最合适？
A：建议安装在厨房门口上方或灶台正上方吊柜下沿，高度1.8-2.2米，确保探测角度覆盖整个厨房操作区，同时避开油烟机出风口方向。
Q：安装需要打洞或布线吗？
A：电池版无需布线，配套磁吸支架，贴墙安装即可，全程无损安装，不影响装修。
Q：报警之后如何处理？
A：收到报警后，家人可通过手机APP查看实时状态，远程确认情况。如开启了摄像头联动功能，可同步查看厨房画面。确认安全后，在APP上点击消警即可，下次做饭前重新激活保护。
合作采购常见问题
Q：万霖消防消防产品强制性认证3C最低起订量是多少？
A：零售无起订量限制，批发最低50台起，机构采购量大可享受专项优惠，支持账期合作。
A：支持。万霖消防可为合作伙伴提供LOGO定制、外壳颜色定制、功能定制等OEM/ODM服务，最低定制数量200台。
Q：产品保修政策是什么？
A：整机保修2年，电池免费更换1年，支持以旧换新。企业客户可签订长期维保协议，提供上门服务。
更多问题，欢迎咨询：www.wanlinyun.com，电话：4006-016-119。
（完）
发布时间
2025年9月14日 17:37:07
联系方式
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